Mentions légales

Dernière mise à jour : 2 août 2026

1. Exploitant du site

Le site internet et la boutique en ligne nextlabstudio.ch sont exploités par :

NextLab Studio – Vitor Diogo Cardoso Pinto Mendes
Entreprise individuelle inscrite au Registre du commerce du canton du Valais

Titulaire : Vitor Diogo Cardoso Pinto Mendes
Siège et adresse administrative :
Rue de l’Industrie 50
3960 Sierre
Suisse

Numéro d’identification des entreprises (IDE) : CHE-383.790.648
Numéro du Registre du commerce : CH-626.1.026.653-9

2. Magasin physique

NextLab Studio – Magasin
Rue de l’Industrie 6
3960 Sierre
Suisse

L’adresse de la Rue de l’Industrie 6 correspond à notre magasin physique et, sauf indication contraire communiquée au client, à l’adresse de retrait et de retour des marchandises.

L’adresse de la Rue de l’Industrie 50 correspond au siège officiel et administratif de l’entreprise.

3. Coordonnées

E-mail : info@nextlabstudio.ch
Téléphone et WhatsApp : +41 76 580 20 21
Téléphone fixe : +41 27 556 14 85
Site internet : nextlabstudio.ch

Pour toute question concernant une commande, un produit, une personnalisation, une livraison, un retour ou une prestation, vous pouvez nous contacter par e-mail, téléphone, WhatsApp ou au moyen du formulaire de contact disponible sur notre site.

4. Responsable du contenu

Le responsable du contenu et de la publication du site est :

Vitor Diogo Cardoso Pinto Mendes
NextLab Studio
Rue de l’Industrie 50
3960 Sierre
Suisse

5. Hébergement et plateforme

La boutique en ligne est créée et exploitée au moyen de la plateforme de commerce électronique Shopify.

Shopify fournit notamment l’infrastructure technique nécessaire au fonctionnement de la boutique, du panier, du processus de commande et de certains services de paiement.

Les traitements de données personnelles effectués dans le cadre de l’utilisation du site sont décrits dans notre Politique de confidentialité.

6. Propriété intellectuelle

L’ensemble du contenu présent sur ce site, notamment :

les textes ;
photographies ;
illustrations ;
images ;
vidéos ;
logos ;
éléments graphiques ;
créations ;
modèles ;
fichiers ;
mises en page ;
descriptions de produits ;

est protégé par les dispositions applicables en matière de propriété intellectuelle.

Sauf indication contraire, ces contenus appartiennent à NextLab Studio ou sont utilisés avec l’autorisation de leurs titulaires.

Toute reproduction, modification, diffusion, publication, exploitation commerciale ou réutilisation, totale ou partielle, sans autorisation écrite préalable de NextLab Studio est interdite.

L’achat d’un produit physique ne transfère pas au client les droits sur les fichiers de conception, fichiers 3D, dessins, modèles, éléments graphiques ou fichiers sources utilisés pour sa création.

7. Marques et contenus appartenant à des tiers

Les marques, logos, photographies, illustrations ou autres contenus appartenant à des tiers restent la propriété de leurs titulaires respectifs.

Leur présence sur notre site ne signifie pas que NextLab Studio dispose d’un droit de propriété sur ces éléments ni qu’une relation commerciale officielle existe avec leurs titulaires, sauf indication contraire.

Les clients qui nous transmettent des textes, images, photographies, dessins, logos ou fichiers pour la personnalisation d’un produit garantissent qu’ils disposent des droits et autorisations nécessaires pour leur utilisation.

8. Exactitude des informations

NextLab Studio s’efforce de fournir des informations exactes, complètes et actualisées.

Cependant, des erreurs, omissions ou différences peuvent apparaître, notamment concernant :

les descriptions ;
les prix ;
les dimensions ;
les couleurs ;
la disponibilité des produits ;
les délais de fabrication ;
les délais de livraison ;
les caractéristiques techniques.

Les photographies et illustrations sont présentées à titre indicatif. Le rendu des couleurs peut varier selon l’écran, les réglages de l’appareil, les matériaux et les procédés de fabrication.

NextLab Studio peut corriger ou mettre à jour les informations du site à tout moment.

9. Disponibilité du site

NextLab Studio met en œuvre des moyens raisonnables afin d’assurer l’accès et le bon fonctionnement du site.

Toutefois, nous ne pouvons pas garantir une disponibilité permanente et sans interruption.

L’accès au site peut notamment être temporairement interrompu en raison :

d’une maintenance ;
d’une mise à jour ;
d’un problème technique ;
d’une panne ;
d’une intervention de Shopify ou d’un autre prestataire ;
d’un événement indépendant de notre volonté.

Dans la mesure autorisée par la loi, NextLab Studio ne peut pas être tenue responsable des conséquences résultant d’une interruption temporaire ou d’une impossibilité d’accéder au site.

10. Liens vers des sites externes

Notre site peut contenir des liens vers des plateformes ou services exploités par des tiers, notamment :

Shopify ;
Google Maps ;
WhatsApp ;
réseaux sociaux ;
prestataires de paiement ;
transporteurs ;
sites de fournisseurs ou de partenaires.

NextLab Studio ne contrôle pas le contenu, le fonctionnement, la sécurité ni les pratiques de confidentialité de ces services externes.

L’utilisation de ces plateformes est soumise à leurs propres conditions générales et politiques de confidentialité.

11. Responsabilité

NextLab Studio répond de ses obligations dans les limites prévues par le droit applicable.

Dans la mesure autorisée par la loi, NextLab Studio ne peut pas être tenue responsable des dommages résultant notamment :

d’une utilisation inappropriée du site ;
d’informations incorrectes transmises par le client ;
d’une incompatibilité technique non signalée ;
d’une interruption indépendante de notre volonté ;
d’un logiciel malveillant provenant d’un service externe ;
de l’utilisation d’un lien ou d’un site tiers ;
d’une modification du produit effectuée par le client ou un tiers ;
d’une utilisation du produit contraire à sa destination.

Les limitations de responsabilité ne s’appliquent pas lorsqu’elles sont interdites par la législation applicable, notamment en cas de faute intentionnelle ou de faute grave.

12. Protection des données personnelles

NextLab Studio collecte et traite certaines données personnelles nécessaires notamment :

au fonctionnement du site ;
au traitement des commandes ;
à la réalisation des personnalisations ;
au traitement des paiements ;
à la livraison ;
au service après-vente ;
à la prévention des fraudes ;
au respect de ses obligations légales.

Les informations concernant la collecte, l’utilisation, la conservation et la communication des données personnelles sont disponibles dans notre Politique de confidentialité.

13. Conditions applicables aux commandes

Les commandes effectuées sur notre site sont régies par nos :

Conditions générales de vente et de service ;
Politique de retour et de remboursement ;
Politique d’expédition et de livraison ;
Politique de confidentialité.

Le client est invité à consulter ces documents avant de passer une commande.

14. Droit applicable

Les présentes mentions légales et l’utilisation du site sont régies par le droit suisse, sous réserve des dispositions impératives applicables aux consommateurs.

En cas de différend, les parties s’efforcent de trouver une solution amiable.

À défaut d’accord, les tribunaux compétents sont déterminés conformément à la législation applicable. Les droits impératifs permettant à un consommateur de saisir le tribunal de son domicile restent réservés.